事務（訪問）
-
ここで働こうと思った決め手は何ですか？
たくさん魅力的なところはあったのですが、訪問診療クリニックのなかでも、幼年期からお看取りまでと幅広い患者さんの診療をおこなっているので、広い分野での学びを得ることのできる環境に魅力を感じたことが一番の決め手でした。
-
働きやすいポイントがあれば教えてください。
公休、有休のほかにもリフレッシュ休暇や季節休暇など、お休みも多く希望も通りやすいため、仕事とプライベートをしっかり両立できています。
日々の業務の中でも部署内で協力して誰か一人が大変にならないようにと考える雰囲気が浸透しているので、困ったときは相談しやすいところも働きやすいといえる部分だと思います。 -
働く上でのやりがいを教えてください。
患者さんやご家族などと直接かかわることは少ないのですが、先生方のみではなく、同行の看護師、アシスタントや相談員との連携の中で「ありがとうございます。助かります。」と声をかけてくれた際にとてもやりがいを感じます。
まだまだ自分自身が頼らせていただく立場なので、これからは頼りにしていただけるように励みたいと思います。
-
ここで身についたスキルや経験を教えてください。
現在では、事務内でも事前チームとレセプトチームに分かれており、看護師、ソーシャルワーカー、相談員、アシスタント…と業務が細かく分かれているので、日々の連携がとってもとても重要になります。
共有ツールを利用してやり取りすることが多いので、入職前の想像よりも、報告・連絡・相談の重要性を実感しています。 -
精神科診療に強いクリニックとしての特徴を教えて下さい。
他のクリニックよりもたくさんの選択肢があることが特徴的だと思っています。
訪問診療というと、お看取りのイメージがほとんどで、「最期の過ごし方の選択肢が増える」という印象だったのですが、当院では若年層の患者さんも多く、体調がよくなられて外来通院へ行かれたり、外来と在宅を行き来したり、と患者さんの状況によってたくさんのゴール、選択肢があることが当院の特色だと思っています。 -
現在、休みは取りやすいですか？
- 取りやすい
- 取りにくい
- こうしてほしい
事務スタッフ内で調整しながら公休だけではなく、有休やリフレッシュ休暇などもなるべく100％消化できるように計画的に休暇を取得しています。連休を取って旅行へいったり、お子様のいるスタッフも学校行事に合わせて休暇を取得したりとそれぞれです。出勤人数の少ない日には電話対応などに集中できるようにあらかじめ業務を進めたり、皆さんが協力できる雰囲気なのでお休みは取りやすいと思います。
-
休みの日は何をしていますか？
お休みの日には大好きなテーマパークへ遊びに行ったり、愛犬と1日お家でゆったりと過ごしたり、舞台や映画を鑑賞したり…とにかくとことん自分の好きな事、好きなものに触れて休日を過ごしています。
プライベートの時間をしっかり確保してリフレッシュできるのでお仕事にもより集中し、メリハリをつけて働けています。
私の1日
-
出勤
届いたFAXの仕分け、昨日からの情報共有の確認、本日の訪問予定の方のカルテ作成漏れがないか確認、昨日からの事務内の引継ぎ確認。
-
午前
9:00～ 朝礼にて全スタッフ情報共有
電話対応と書類依頼、作成後の書類の郵送対応
訪問中の同行者からの処方せんFAXや書類取り込み依頼の対応
事前処方の作成 -
昼食
交代で1時間ずつ休憩を取ります。
-
午後
業務内容は午前中と同じです。
1か月の中で、指示書や報告書の作成が集中する時もあります。
17:15～ 夕礼にて夜間帯への申し送り -
業務終了時間
残りの業務確認
-
帰宅
-
ほっとしたエピソードがあれば教えてください。（働いている中で感じたことがあれば教えてください。）
当法人で務める前は外来のクリニックで勤務をしていたため、異なる環境で不安も多かったのですが、分からないことをすぐに聞ける環境なので、毎日さまざまな分野の先輩方にたくさん“ほっ”とさせていただいております。判断にこまるような状況であれば周りにいる事務の先輩方も一緒に考えてくれたり、看護師・ソーシャルワーカー・相談員も連携をしてくれるので本当にありがたいです。
-
未来の後輩へメッセージ
年齢や経験などはバラバラですが、協力しあえる雰囲気だと思います。
私もまだ教わってばかりであまり説得力のあることは言えませんが、少しでも興味を持っている人と、是非一緒に働きたいです。
現在募集中の職種
- 常勤募集中
募集要項
| 募集雇用形態 | 常勤 |
|---|---|
| 仕事内容 | 訪問診療部での事務業務は、電話応対から医師の事務的サポート・各種帳票作成・レセプト業務と多岐にわたり対応していただきますので、やりがいのある仕事です。先輩事務スタッフさんが親切丁寧にサポートいたします。 【在宅医療】を学びたいという方大歓迎です。 |
| 給与 | 220,000円～240,000円 |
| 勤務時間 | 月曜日～土曜日の間でシフト勤務（週5日勤務） 8時45分～17時30分（休憩60分） |
| 応募資格 | 訪問診療事務経験者優遇。医療事務経験者が望ましい。 |
| 条件 | パソコン入力ができる方 |
